Lempi – kirjautuminen ja pääsy tilillesi

• Lempi
• Lempi

Tämä sivusto on itsenäinen tiedonvälitysportaali. Lempi-pelitilisi sijaintee operaattorin omalla alustalla, ja vain operaattorin tuki voi palauttaa, avata tai vahvistaa sen. Alla kerromme, miten kirjautuminen toimii ja mitä tehdä, kun se ei onnistu.

Kirjautuminen Lempiin askeleittain

Näin pääset tilillesi:

1. Avaa Lempi-operaattorin virallinen verkkosivusto selaimessasi.
2. Etsi ja napsauta kirjautumispainiketta.
3. Syötä rekisteröinnin yhteydessä antamasi sähköpostiosoite ja salasana.
4. Vahvista kirjautuminen.

Jos sinulla ei ole vielä tiliä, rekisteröityminen tapahtuu myös operaattorin sivustolla.

Unohtunut salasana – operaattorin palautusreitti

Jos et muista salasanaasi, pyydä palautuslinkki operaattorin kirjautumissivulta. Linkki lähetetään rekisteröinnin yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Noudata sähköpostissa olevia ohjeita asettaaksesi uuden salasanan.

Jos et enää pääse käsiksi rekisteröintisähköpostiisi, ota yhteyttä Lempi-tukeen. He kysyvät todennäköisesti vahvistavia tietoja – tilinumeron, aiemmin käytetyn maksutavan tai rekisteröintipäivämäärän – ennen kuin voivat auttaa.

Kirjautuminen puhelimella

Lempi-tilisi on saatavilla mobiiliselaimella: avaa operaattorin sivusto puhelimen selaimessa ja kirjaudu samalla sähköpostilla ja salasanalla kuin tietokoneella. Tili ja sen saldo ovat samat kaikilla laitteilla.

Jos Lempi tarjoaa erillisen mobiilisovelluksen, se ladataan operaattorin omilta sivuilta tai sovelluskaupasta. Kirjautumistiedot pysyvät samoina.

Mitä tehdä, kun kirjautuminen ei onnistu

Yleiset syyt ja ratkaisut:

• Väärä salasana tai sähköposti – tarkista kirjoitusasu ja huolehdi, että Caps Lock ei ole päällä.
• Vahvistamaton tili – jos et ole vahvistanut sähköpostiosoitettasi rekisteröinnin jälkeen, operaattori voi estää kirjautumisen. Etsi vahvistusviesti postilaatikostasi ja napsauta sen linkkiä.
• Selaimen välimuistiongelma – tyhjennä evästeet ja välimuisti, tai kokeile toista selainta.
• Alueellinen esto – jos IP-osoitteesi on rajoitetulla alueella, sivusto kieltää pääsyn.
• Itsesulku voimassa – jos olet asettanut itsesulun, tili pysyy suljettuna sovitun ajan. Tämä ei ole virhe, vaan toimiva suojamekanismi.

Jos mikään näistä ei auta, ota yhteyttä tukeen (katso alla).

Miksi tili voi olla estetty

Lempi voi rajoittaa pääsyä useista syistä:

Syy	Mitä tapahtuu
Henkilöllisyyden vahvistus kesken	Nosto tai kirjautuminen estetty, kunnes asiakirjat on toimitettu
Itsesulku aktiivinen	Tili suljettu sovituksi ajaksi, ei kirjautumista
12 kuukautta ei kirjautumisia	Tililtä veloitetaan 5 € kuukausittainen hallinnollinen maksu
Epäilyttävä toiminta	Operaattori voi jäädyttää tilin tutkimuksen ajaksi

Jos et tiedä, miksi tilisi on estetty, pyydä selvitys tuesta – he näkevät tilin tilan ja voivat kertoa, mitä puuttuu.

Kehen ottaa yhteyttä

Kaikki tiliongelmien ratkaisut kulkevat Lempi-operaattorin oman tuen kautta. Portaalimme ei pääse tilisi tietoihin eikä voi palauttaa tai avata sitä.

Operaattorin yhteystiedot:

• Sähköposti: [email protected] tai [email protected] – vastaus yleensä 24 tunnin kuluessa
• Live Chat – jos saatavilla, löydät sen operaattorin sivustolta kirjauduttuasi tai etusivulta

Ennen yhteydenottoa varaa käteen: rekisteröintiin käytetty sähköpostiosoite, ongelman alkamisajankohta ja näytöllä näkynyt virheilmoitus tai viesti sellaisenaan. Mitä tarkemmin kuvaat tilanteen, sitä nopeammin tuki voi auttaa.

Pidä pääsy turvassa

Muutama yksinkertainen tapa suojata tilisi:

• Kirjaudu vain operaattorin virallisella osoitteella – kirjoita se selaimen osoiteriville tai tallenna kirjanmerkki. Älä napsauta kirjautumislinkkiä sähköpostista tai tekstiviestistä.
• Käytä salasanaa, jota et ole käyttänyt muualla.
• Kirjaudu aina ulos, jos käytät jaettua tietokonetta tai laitetta.
• Älä jaa kirjautumistietojasi kenellekään.

Jos epäilet, että joku muu on päässyt tilillesi, vaihda salasana välittömästi ja ota yhteyttä tukeen.

18+. Pelaamisen tulee pysyä viihteenä, ei velvollisuutena. Jos tarvitset apua, soita numeroon 0800 100 101 (Peluuri, maksuton ja nimetön, ma–pe klo 12–18) tai käy osoitteessa peluuri.fi. Lempi tarjoaa talletusrajoja, aikarajoja ja itsesulkumahdollisuuden – löydät ne tilin asetuksista operaattorin sivustolla.

Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Sivusto on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+). Jos tarvitset apua peliongelmaan, soita Peluuri-auttavaan puhelimeen 0800 100 101.

Päivitetty viimeksi: 23.10.2026